Yasal bildirim
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda kurulmuştur.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DRGORE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Tahsin Yazıcı Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:42 D:18 Karabağlar / İzmir
Vergi Kimlik No: 3131511205
E-Posta: destek@drgorewear.com
Telefon & WhatsApp: 0850 302 23 96
Web Sitesi: www.drgorewear.com
2. ALICI BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan: [Alıcının sitemiz üzerinden verdiği bilgiler]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Alıcının iletişim bilgileri]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, alıcının www.drgorewear.com üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Ürün(ler), cinsi, adedi, rengi, modeli, fiyatı ve tüm vergiler dahil toplam tutarı sipariş ekranında belirtildiği şekildedir
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün ve fiyat detaylarını görmüş ve kabul etmiş sayılır
5. TESLİMAT VE KARGO
Ürün(ler), satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla alıcının belirttiği adrese gönderilir
Sipariş onayından sonraki ilk iş günü hazırlık süreci başlar ve ürün en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir
Teslimat süresi, alıcının konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmişse alıcıya aittir
6. ÖDEME
Ödeme; kredi kartı, havale/EFT ya da kapıda ödeme seçenekleri ile yapılabilir
Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır
Kapıda ödeme yalnızca HepsiJet kargosu ile ve yalnızca nakit olarak gerçekleştirilmektedir
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir
DRGORE olarak bu süreyi müşteri memnuniyeti adına 30 güne uzatmaktayız
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
-
-
Hasar görmemiş
-
Yıkanmamış
-
Yeniden satılabilir durumda olması gereklidir
-
Cayma hakkına dair detaylı bilgiler ve istisnalar, “İade ve Para İade Politikası” sayfasında yer almaktadır
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (giyilmiş çorap vb.)
Kampanyalı ürünlerde parçalı iade kabul edilmez – tüm ürünlerin birlikte iadesi zorunludur
9. İADE ŞARTLARI VE ÜCRET İADESİ
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır
Koşullara uygun iade işlemlerinde;
-
-
Kredi kartıyla yapılan ödemelerde iade aynı karta yapılır
-
Diğer ödeme yöntemlerinde, alıcıdan IBAN bilgisi istenir
-
-
İade süreci, ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içinde başlatılır
-
Kargo ücretleri:
-
Ürün kusurluysa – satıcı karşılar
-
Ürün kusurlu değilse – alıcı karşılar
-
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden siparişini onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.